Skip to main content
B
BeSiness
  • Modules
  • Pricing
  • Ecosystem
  • Contact
Be Seiness
עברית
Besiness
ModulesPricingEcosystemContact
עברית

מדיניות פרטיות — BeCompany

גרסה 1.0 · בתוקף מיום: 25/10/2026

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי אנחנו אוספים, למה, עם מי אנחנו משתפים אותו, היכן הוא נשמר ומה הזכויות שלך. האמור בלשון זכר מתייחס לכל המגדרים.

1. מי אנחנו

בי קאמפני בע"מ (BE COMPANY LTD), ח.פ. 517368551, אברהם הלל 5, רמלה 7222716, ישראל ("BeCompany", "אנחנו"). אנחנו מפעילים את פלטפורמת BeCompany ואת אפליקציות Be* (בהן BeSiness, BeSend, BeFolder, BeNav ואחרות), והאתרים becompany.net ו-besiness.net.

  • פניות בענייני פרטיות: privacy@becompany.net
  • ממונה הגנת הפרטיות: נתנאל הדר · privacy@becompany.net

2. על איזה מידע המדיניות חלה

  • משתמשים: מידע על מי שנרשם לאפליקציות ולאתרים שלנו או משתמש בהם.
  • לקוחות, אנשי קשר, ספקים ועובדים של עסקים שמשתמשים בפלטפורמה: עסקים מנהלים בפלטפורמה את פעילותם ומזינים אליה מידע על האנשים שהם עובדים איתם. BeCompany היא בעלת מאגר המידע של הפלטפורמה, ולכן מדיניות זו חלה גם על מידע זה. העסק אחראי לכך שיש לו בסיס חוקי למידע שהוא מזין, ולמסור לך בעת האיסוף הודעה המפנה למדיניות זו. באיחוד האירופי, ביחס למידע זה, העסק ו-BeCompany הם בקרים משותפים.
  • מה המדיניות אינה מכסה: מידע שעסק מחזיק מחוץ לפלטפורמה, ושירותים חיצוניים שעסק בחר לחבר לחשבונו (ראו סעיף 7). אלה כפופים למדיניות של העסק או של אותו שירות.

3. איזה מידע אנחנו אוספים

סוגדוגמאותמקור
זיהוי וחשבוןשם, דוא"ל, טלפון, שם משתמש, סיסמה (נשמרת מוצפנת בגיבוב)ממך
תוכןהודעות, קבצים, מסמכים ותמונות שהעליתממך
מידע עסקיפרטי לקוחות, הזמנות, חשבוניות, תשלומים ותכתובת שהעסק מנהל בפלטפורמהמהעסק
תקשורת וטלפוניהמספרי טלפון, מועדי שיחות והודעות ונתוני ניתוב (BeSend)מהשימוש
טכני ושימושסוג מכשיר ודפדפן, מערכת הפעלה, כתובת IP, יומני מערכת, נתוני תקלותאוטומטי
מיקוםמיקום משוער לפי כתובת IP. מיקום מדויק (GPS) נאסף רק אם אישרת זאת במכשיר (למשל ב-BeNav)מהמכשיר
מידע בעל רגישות מיוחדתנתוני בריאות וכושר, מידע פיננסי. נאסף רק בהסכמתך המפורשת ורק בשירותים שזקוקים לוממך

האם חובה למסור את המידע? אין חובה חוקית למסור לנו מידע, אלא אם צוין אחרת במקום האיסוף (למשל פרטים שדיני המס מחייבים בחשבונית). בלי פרטי זיהוי וחשבון לא נוכל לספק לך את השירות, או חלק ממנו.

4. למה אנחנו משתמשים במידע

מטרהבסיס
אספקת השירות, ניהול החשבון ותמיכהביצוע ההתקשרות עמך
אבטחה, מניעת הונאות ואיתור תקלותאינטרס לגיטימי וחובה חוקית
עמידה בדין (מס, הנהלת חשבונות, דרישות רשויות)חובה חוקית
שיפור השירותאינטרס לגיטימי. לא נשתמש לשם כך בכלי מדידה שאינם חיוניים בלי הסכמתך (סעיף 6)
דיוור שיווקיהסכמה מראש בלבד (סעיף 9)
מידע בעל רגישות מיוחדתהסכמה מפורשת

איננו מוכרים מידע אישי, ואיננו משתמשים בו לפרסום ממוקד.

5. בינה מלאכותית

חלק מהשירותים כוללים סוכני AI. המודלים שלנו פועלים על התשתית שלנו. ספקי AI חיצוניים משמשים רק כגיבוי לשעת חירום, וכבויים כברירת מחדל. כשאתה משוחח עם AI, נאמר לך זאת. איננו מקבלים לגביך החלטה בעלת השפעה משפטית או מהותית על סמך עיבוד אוטומטי בלבד.

6. עוגיות ואחסון במכשיר

אנחנו משתמשים רק ברכיבים הבאים:

רכיבמטרהמשך
עוגיות התחברות (`accessToken`, `refreshToken`)שמירה על החיבור שלך ואבטחתו. חיונייום אחד / 7 ימים
עוגיית שפה (`NEXT_LOCALE`)זוכרת את השפה שבחרת. חיוני לבקשתךשנה
הגדרות נגישות (אחסון מקומי בדפדפן)זוכרות את הגדרות הנגישות שבחרת. חיוני לבקשתךעד שתמחק אותן
ניטור תקלות (Sentry)כשמתרחשת תקלה באתר נשלחים לספק פרטים טכניים על התקלה, לרבות כתובת IP, ותיעוד של הפעולות במסך שקדמו לה. כל הטקסט, שדות הקלט והתמונות מוסתרים בתיעודלתקופה מוגבלת אצל הספק

אין באתרים ובאפליקציות שלנו עוגיות או SDK של פרסום, של מדידת קהל או של מעקב בין אתרים. אם נוסיף רכיב שאינו חיוני, נבקש את הסכמתך לפני שיופעל. כפתורי "אשר" ו"דחה" יוצגו באותה בולטות, תוכל לבחור לפי קטגוריה ולשנות את בחירתך בכל עת, ונבקש את בחירתך מחדש לכל המאוחר בתוך 6 חודשים. איננו עוקבים אחריך בין אתרים, ולכן אות "Do Not Track" אינו משנה את פעולת השירות. במקום שהדין מחייב, נכבד אות Global Privacy Control.

7. עם מי אנחנו משתפים מידע

  • ספקי שירות שלנו (מעבדי משנה) שמעבדים מידע עבורנו ולפי הוראותינו, תחת התחייבות חוזית לסודיות ולאבטחה: אחסון ענן, שליחת דוא"ל, טלפוניה והודעות (לרבות WhatsApp), עיבוד תשלומים, ניטור תקלות וגיבוי AI לשעת חירום. ספק תשלומים עשוי לפעול גם כגורם עצמאי לצורכי מניעת הונאות ועמידה בדין. הרשימה המעודכנת: https://becompany.net/legal/subprocessors.
  • שירותים חיצוניים שהעסק בחר לחבר (למשל בנק, מערכת הנהלת חשבונות או רשת חברתית): מידע עובר אליהם רק לפי הוראת העסק ובאחריותו. אותו שירות פועל כספק של העסק או כגורם עצמאי, לפי תנאיו שלו.
  • העסק שאיתו אתה מתקשר: לגבי המידע שלך שבאחריותו.
  • רשויות: כשהדין מחייב אותנו, או כשהדבר נדרש להגנה על זכויות או על ביטחון של אדם.
  • שינוי מבני (מיזוג או רכישה): המידע יעבור לגורם הממשיך, בכפוף למדיניות זו.

8. היכן המידע נשמר

המידע נשמר בשרתי Amazon Web Services באזור us-east-1, ארצות הברית. חלק מספקי השירות שלנו פועלים גם הם בארצות הברית. העברת המידע לחו"ל נעשית לפי הדין החל: בישראל, לפי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה); לגבי מידע מהאיחוד האירופי, לפי ה-EU–US Data Privacy Framework או סעיפים חוזיים תקניים (SCC).

9. דיוור שיווקי

נשלח אליך דבר פרסומת (בדוא"ל, ב-SMS או בהתראה) רק אם הסכמת לכך מראש. תוכל להסיר את עצמך בכל הודעה, או בפנייה אלינו. בישראל חל סעיף 30א לחוק התקשורת.

10. כמה זמן נשמור את המידע

נשמור את המידע כל עוד החשבון פעיל, ולאחר מכן רק ככל שנדרש למטרה שלשמה נאסף, או לפי חובת שמירה שבדין. למשל, רשומות חשבונאיות נשמרות לפי דיני המס, בדרך כלל 7 שנים. בתום התקופה נמחק את המידע או נהפוך אותו לאנונימי.

11. אבטחת מידע

אנחנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים ההולמים את רגישות המידע, ובהם הצפנת תעבורה (HTTPS), הצפנת המידע השמור במסדי הנתונים ובאחסון הקבצים, בקרת גישה והרשאות, הפרדה בין המידע של עסקים שונים, תיעוד וניטור. אף מערכת אינה חסינה לחלוטין. במקרה של אירוע אבטחה נדווח לרשות ולנפגעים כפי שהדין מחייב.

12. קטינים

השירותים אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13, ובאיחוד האירופי לילדים מתחת לגיל ההסכמה הדיגיטלית במדינתם. איננו אוספים ביודעין מידע על ילדים כאלה בלי הסכמת הורה או אפוטרופוס. אם נודע לנו שנאסף מידע כזה, נמחק אותו.

13. הזכויות שלך

בכפוף לדין החל, אתה רשאי:

  • לעיין במידע עליך ולקבל עותק ממנו;
  • לבקש לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן;
  • לבקש למחוק את המידע ואת החשבון;
  • לבטל הסכמה שנתת, בלי לפגוע בחוקיות העיבוד שנעשה לפני הביטול;
  • להתנגד לעיבוד, לבקש להגביל אותו ולקבל את המידע בפורמט נייד (באיחוד האירופי);
  • לבקש הסרה מדיוור.

לפנייה: privacy@becompany.net. אם הפנייה נוגעת למידע שעסק הזין, אפשר לפנות גם לעסק, והוא יעביר אותה אלינו. נשיב בתוך המועד שבדין. ייתכן שנבקש לאמת את זהותך. תלונה: בישראל, לרשות להגנת הפרטיות במשרד המשפטים. באיחוד האירופי ובבריטניה, לרשות הפיקוח במדינת מגוריך.

14. שינויים במדיניות

גרסה ותאריך תחילה מופיעים בראש המדיניות. על שינוי מהותי נודיע מראש באתר או באפליקציה, ובמידת הצורך גם בדוא"ל. גרסאות קודמות נשמרות ויימסרו לך לפי בקשה.

15. יצירת קשר

בי קאמפני בע"מ · אברהם הלל 5, רמלה 7222716, ישראל · privacy@becompany.net

© 2026 BeSiness. All rights reserved.
Assistant