מדיניות מכירה, ביטול עסקה והחזרות — בי קאמפני בע"מ

עודכן לאחרונה: 26/10/2026

מדיניות זו חלה על רכישות מ-בי קאמפני בע"מ, מס' רישום 517368551, הרב אברהם הלל 5, רמלה 7135275 (להלן: "העסק"). היא בנויה מגוף אחיד ומנספח לפי המדינה שבה נעשית המכירה. אין בה כדי לגרוע מזכויות צרכן שהדין החל אינו מאפשר לשלול — בכל סתירה, הדין והנספח המיטיב עם הצרכן גוברים.

1. פרטי העסק ויצירת קשר

טלפון: 0542520275 · דוא"ל: info@becompany.net · אתר: becompany.net

2. מחירים ותשלום

2.1. המחירים מוצגים ב-ILS וכוללים את המסים החלים על הצרכן, אלא אם צוין אחרת במפורש לפני הרכישה.

2.2. אמצעי התשלום המקובלים: ________.

2.3. שינוי מחיר לא יחול על הזמנה שכבר אושרה.

3. אספקה

3.1. מועד האספקה ודרכה: ________.

3.2. דמי משלוח, אם יש, יוצגו לפני השלמת ההזמנה.

4. ביטול עסקה והחזרות

4.1. בעסקה שנעשתה מרחוק (אתר, טלפון, אפליקציה) רשאי הצרכן לבטל את העסקה בתקופה ובתנאים המפורטים בנספח למדינתו, ובכל מקרה בתקופה שאינה קצרה מזו שהדין החל קובע.

4.2. דרכי ביטול: בהודעה בדוא"ל info@becompany.net, בטלפון 0542520275, בכתב לכתובת העסק, או בדרך שבה נעשתה העסקה (לרבות קישור ביטול באתר, אם העסקה נעשתה באתר).

4.3. החזר כספי: לאחר ביטול כדין, העסק יחזיר את התמורה באמצעי התשלום שבו שולמה, בתוך המועד שבנספח, בניכוי דמי ביטול רק אם הדין החל מתיר זאת.

4.4. מוצרים שאינם ניתנים לביטול — רק ככל שהדין החל מחריג אותם (ראו נספח). מוצרים נוספים שאינם ניתנים להחזרה לפי מדיניות העסק, ככל שהדין מתיר: ________.

4.5. רכישה בבית העסק (לא מרחוק): ________

5. מוצר פגום ואחריות

5.1. מוצר פגום או שאינו תואם להזמנה — יתוקן, יוחלף או יוחזר מחירו במלואו, לרבות עלות המשלוח, ללא דמי ביטול.

5.2. תקופת אחריות ותנאיה: ________. האחריות אינה גורעת מאחריות שהדין מטיל על העסק, על היצרן או על היבואן.

6. פרטיות

המידע שנמסר בעת הרכישה מטופל לפי מדיניות הפרטיות של העסק.

7. דין וסמכות שיפוט

על מדיניות זו יחול דין מדינת ישראל, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים ברמלה. אין בכך כדי לשלול מצרכן את ההגנה שמעניקות לו ההוראות הכופות של דין מקום מגוריו, או את זכותו לתבוע בערכאה שהדין הזה מקנה לו.

8. נוסח קובע

המסמך מתפרסם בשפת הלקוחות של העסק. אם פורסם בכמה שפות, כל נוסח מחייב באותה מידה, אלא אם הדין החל על הצרכן קובע אחרת.

נספחים לפי שיפוט

נספח — ישראל

• הדין החל: חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010. • ביטול עסקת מכר מרחוק (סעיף 14ג): מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המפרט את פרטי העסקה, לפי המאוחר. בעסקה לשירות — עד 14 ימים מיום עשיית העסקה או מקבלת המסמך, לפי המאוחר, ובלבד שהביטול נעשה לפחות 2 ימים שאינם ימי מנוחה לפני מועד תחילת השירות. • אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש: רשאי לבטל עסקה שכללה שיחה בין העסק לבינו (לרבות שיחה אלקטרונית) בתוך ארבעה חודשים מיום עשייתה, בתנאים שבחוק. • ערוץ הביטול (סעיף 14ט): ניתן לבטל גם בדרך שבה נעשתה העסקה. • דמי ביטול: לכל היותר 5% ממחיר העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך. לא ייגבו כשהביטול נובע מפגם, מאי-התאמה, מאי-אספקה במועד או מהפרה אחרת של העסק. • החזר: בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. • חריגים לזכות הביטול (סעיף 14ג(ד)): בין היתר, טובין פסידים; שירותי הארחה, נסיעה, חופש או בילוי שמועדם בתוך 7 ימים מהביטול; טובין שיוצרו במיוחד בעבור הצרכן; טובין הניתנים להקלטה, לשעתוק או לשכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית; ומידע כמשמעותו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995. • מחירים: בשקלים חדשים, כולל מע"מ.

גרסה: 1.0 · בתוקף מיום: —