תנאי רכישת שם מתחם (דומיין) — BeCompany

גרסה 1.1 · בתוקף מיום: 02/11/2026

1. הצדדים ותחולה. 1.1. תנאים אלה חלים על רכישת שם מתחם ("הדומיין") מבי קאמפני בע"מ, ח.פ. 517368551, אברהם הלל 5, רמלה ("BeCompany"). 1.2. "הלקוח" הוא אחד משניים:

• עסק שמשתמש בפלטפורמה ורושם את הדומיין על שמו;
• אדם פרטי שרושם את הדומיין על שמו, למשל לאתר אישי או לתיק עבודות.

1.3. "צרכן" הוא לקוח שרוכש את הדומיין לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי, כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. אדם פרטי שרוכש דומיין לעיסוקו, כעוסק, אינו צרכן לעניין זה. 1.4. בעת הרכישה תתבקש לציין אם הרכישה לצורכי עסק או לשימוש אישי. 1.5. תנאים אלה מצטרפים לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של BeCompany. בכל סתירה בעניין דומיין, תנאים אלה גוברים. אין בתנאים אלה כדי לגרוע מזכויות שהדין אינו מאפשר לשלול.

2. מה אנחנו עושים. 2.1. BeCompany רושמת את הדומיין על שם הלקוח, אצל רשם מוסמך מטעם ICANN. הרשם הוא הרשם המוסמך שנבחר לסיומת, ששמו מוצג לך לפני אישור הרכישה, וגם בעמוד הדומיין. 2.2. עסק נרשם כארגון. אדם פרטי נרשם כאדם. 2.3. BeCompany פועלת כמשווקת (reseller) וכשלוחה של הלקוח מול הרשם. היא איננה הרשם. 2.4. אדם פרטי חייב להיות בן 18 לפחות כדי לרשום דומיין על שמו.

3. הזכויות בדומיין. 3.1. הלקוח רשום כבעל הדומיין, וכל הזכויות בדומיין, כפי שהן מוקנות לפי כללי ICANN והמרשם, שייכות ללקוח. 3.2. BeCompany מחזיקה בשליטה הטכנית בחשבון שדרכו נרשם הדומיין רק כדי לספק את השירות. אין לה זכות עכבון או שעבוד בדומיין. היא לא תעביר את הדומיין לאחר ולא תוותר עליו בלי הוראת הלקוח, למעט לפי צו שיפוטי, החלטה לפי מדיניות UDRP, או כללי ICANN או המרשם. 3.3. ההוראות לגבי הדומיין יינתנו בעסק רק על ידי משתמש בתפקיד "בעלים", ולגבי אדם פרטי רק על ידי בעל החשבון.

4. מחיר ותשלום. 4.1. המחיר = עלות הרישום אצל הרשם, בתוספת עמלת שירות קבועה של [10] ₪, בתוספת מע"מ כדין. לפני התשלום מוצג המחיר הכולל בשקלים, כולל מע"מ. 4.2. עלות הרשם נקובה בדולר ארה"ב ומומרת לשקלים לפי שער החליפין שבמערכת BeCompany ביום הצגת ההצעה. המחיר שאישרת הוא המחיר שתחויב בו. אם המחיר השתנה בין ההצעה לתשלום, נציג את המחיר החדש ונבקש אישור מחדש. לא נחייב סכום שלא אישרת. 4.3. דומיינים מסוג "פרימיום" ומחירי חידוש עשויים להיות שונים ממחיר הרישום. מחיר החידוש הידוע מוצג לפני הרכישה. 4.4. התשלום נעשה בכרטיס שמור או מיתרת הארנק. עם התשלום יישלח אליך מסמך עם פרטי העסקה. עם השלמת הרישום תופק חשבונית מס/קבלה. 4.5. אם הרישום נכשל, או שהשם נתפס בידי אחר לפני מועד הרישום, הסכום מוחזר במלואו.

5. מועד הרישום. 5.1. רכישה לצורכי עסק: הדומיין נרשם מיד לאחר התשלום. 5.2. רכישה של צרכן: הדומיין נרשם ביום ה-15 שלאחר יום עשיית העסקה, או שלאחר היום שבו נשלח אליך מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר ("מועד הרישום"). המועד מוצג לפני התשלום ובמסמך פרטי העסקה. 5.3. עד מועד הרישום השם אינו שמור עבורך. אם אדם אחר ירשום אותו לפני כן, נחזיר לך את מלוא התמורה, ללא דמי ביטול. 5.4. אם אתה רוכש לצורכי עסק, אף שאתה אדם פרטי, תוכל לבחור ברישום מיידי, ובלבד שתצהיר שהרכישה היא לצורכי עיסוקך.

6. חידוש. 6.1. הדומיין רשום לתקופה שבחרת (1 עד 10 שנים). הוא אינו מתחדש על חשבונך בלי אישורך, כמפורט בסעיף זה. 6.2. הודעת חידוש: 60 יום לפני תום התוקף נשלח לך הודעה בפלטפורמה ובדוא"ל. ההודעה תכלול את מועד הסיום, את מחיר החידוש בשקלים כולל מע"מ, ואת אופן האישור או הביטול. נשלח תזכורת נוספת לפני מועד החיוב. 6.3. אישור חידוש:

• לקוח עסקי: בעת הרכישה תוכל לבחור "חידוש שנתי מתוך אמצעי התשלום השמור". כל עוד הבחירה בתוקף, נחייב את מחיר החידוש 45 יום לפני תום התוקף.
• צרכן: נחדש רק אם אישרת את החידוש לאחר שקיבלת את הודעת החידוש, ולא יאוחר מ-52 יום לפני תום התוקף. החיוב נעשה עם האישור. אם תבטל את החידוש בתוך 14 ימים מהאישור, ולפחות 38 יום לפני תום התוקף, הדומיין לא יחודש ותקבל החזר לפי סעיף 7.3.
• אפשר לבטל את החידוש בכל עת עד מועד החיוב, בהגדרות הדומיין.

6.4. אם החיוב נכשל או שלא אושר חידוש:

• נשלח הודעה וננסה לחייב שוב במשך 7 ימים.
• אם החיוב לא הושלם עד 38 יום לפני תום התוקף, החידוש האוטומטי אצל הרשם יבוטל ב-37 יום לפני תום התוקף, והדומיין יפקע בתום התוקף.
• לאחר הפקיעה, ולמשך התקופה שהמרשם מאפשר (למשל בסיומת ‎.com: עד 44 יום), ניתן עדיין לחדש בתשלום. אם המרשם גובה דמי שחזור, הם יחולו על הלקוח בעלותם.
• לאחר מכן הדומיין נמחק ועשוי להירשם בידי אחר. BeCompany לא תרשום דומיין שפקע לעצמה.

6.5. מחיר החידוש נקבע לפי עלות החידוש אצל הרשם ושער החליפין ביום ההודעה, בתוספת עמלת השירות ומע"מ. אם המחיר עלה לאחר ההודעה, נודיע ונבקש אישור מחדש.

7. ביטול והחזרים. 7.1. לפני הרישום: כל לקוח רשאי לבטל כל עוד הרישום טרם בוצע אצל הרשם. 7.2. לקוח עסקי: רישום וחידוש שהושלמו אינם ניתנים לביטול ואינם מזכים בהחזר. הרשם גובה מ-BeCompany את מלוא הסכום עם הרישום ואינו מחזיר אותו, גם אם הדומיין נמחק לפני תום התוקף. 7.3. צרכן:

• הצרכן רשאי לבטל את העסקה בתוך 14 ימים מיום עשייתה, או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר (סעיף 14ג(ג) לחוק הגנת הצרכן).
• מאחר שהרישום נעשה רק במועד הרישום (סעיף 5.2), הביטול בתקופה זו נעשה לפני שהדומיין נרשם.
• נחזיר את התמורה בתוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, בניכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מהמחיר או 100 ₪, לפי הנמוך.

7.4. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש: בעסקה שכללה שיחה בינו לבין BeCompany, לרבות שיחה אלקטרונית, הוא רשאי לבטל בתוך ארבעה חודשים, בתנאים שבסעיף 14ג1 לחוק. ביטול לאחר מועד הרישום יזכה בהחזר התמורה בניכוי:

• התמורה היחסית בעד השירות שניתן עד הביטול (סעיף 14ה(ב1) לחוק);
• דמי ביטול כאמור בסעיף 7.3.

הדומיין יימחק אצל הרשם, או יועבר לפי בחירתו. 7.5. פגם, אי התאמה או הפרה של BeCompany: החזר מלא, ללא דמי ביטול (סעיף 14ה(א) לחוק). 7.6. ערוצי ביטול: בפלטפורמה (עמוד הדומיין), בדוא"ל support@becompany.net, או בכתב לכתובת BeCompany. 7.7. החזר על חידוש: לפי סעיפים 7.2 עד 7.5, בשינויים המחויבים.

8. העברת הדומיין לרשם אחר. 8.1. הלקוח רשאי בכל עת לבקש להעביר את הדומיין לרשם אחר או לחשבון AWS שלו. BeCompany תסיר את נעילת ההעברה ותמסור את קוד ההעברה תוך 5 ימים קלנדריים מהבקשה, ובדרך כלל מיד. BeCompany לא תגבה דמי העברה. הרשם החדש עשוי לגבות דמים משלו. 8.2. לא נסרב למסור את קוד ההעברה בשל חוב לא משולם של הלקוח. חוב, אם קיים, ייגבה בנפרד. 8.3. ההעברה כפופה להגבלות של ICANN, של המרשם ושל הרשם. למשל, אין העברה בתקופה הראשונה שלאחר הרישום (כיום 14 יום אצל AWS), במהלך הליך UDRP, או לפי צו שיפוטי. 8.4. ההעברה מאושרת בדוא"ל שנשלח לאיש הקשר הרשום. לאחר שהושלמה, BeCompany אינה אחראית עוד לדומיין, ויתרת התקופה ששולמה עוברת לרשם החדש כפי שהוא מאפשר.

9. סיום ההתקשרות עם BeCompany. אם הלקוח סוגר את חשבונו, או ש-BeCompany מפסיקה לספק את שירות הדומיינים:

• הדומיין נשאר של הלקוח;
• BeCompany תודיע מראש, ותאפשר העברה כאמור בסעיף 8 במשך [60] יום לפחות או עד תום תקופת הרישום, לפי המאוחר;
• הדומיין לא יימחק לפני תום התקופה ששולמה;
• אם לא הועבר, החידוש האוטומטי יבוטל והדומיין יפקע בתום התקופה. לא יינתן החזר על יתרת התקופה, אלא אם הדין מחייב אחרת.

10. חובות הלקוח כבעל הדומיין (לפי הסכם הרשמים של ICANN): 10.1. למסור פרטי איש קשר מדויקים, מלאים ומעודכנים, ולעדכן אותם בפלטפורמה תוך 7 ימים מכל שינוי. 10.2. להשיב לבירור של הרשם על דיוק הפרטים תוך 15 יום. מסירה מכוונת של פרטים שגויים, או אי מענה, הם הפרה יסודית ועשויים להביא להשעיית הדומיין או לביטולו. 10.3. לשמור על תיבת הדוא"ל של איש הקשר פעילה. הודעות האימות, החידוש וההעברה של הרשם נשלחות אליה. 10.4. להצהיר שלמיטב ידיעתו, רישום הדומיין והשימוש בו אינם מפרים זכויות של אחר. לקבל את מדיניות UDRP ואת כללי ICANN והמרשם, לרבות השעיה, ביטול או העברה לפיהם. 10.5. אם הלקוח מרשה לאחר להשתמש בדומיין, הוא נשאר בעל הדומיין הרשום ואחראי לשימוש. 10.6. אם פרטי איש הקשר הם של אדם אחר, למסור לו הודעה ולקבל את הסכמתו למסירת הפרטים לרשם. 10.7. הלקוח מקבל על עצמו:

• את הסכם רישום שמות המתחם של AWS ([aws.amazon.com/route53/domain-registration-agreement](https://aws.amazon.com/route53/domain-registration-agreement/));
• את תנאי הרשם;
• את [זכויות וחובות בעלי הדומיינים של ICANN](https://www.icann.org/resources/pages/benefits-2013-09-16-en). מידע לבעלי דומיינים: [icann.org/registrants](https://www.icann.org/registrants).

10.8. הלקוח מסכים לסמכות השיפוט של בתי המשפט במקום מושבו או מגוריו ובמקום מושב הרשם, לגבי מחלוקות על השימוש בדומיין, מבלי לגרוע מסמכות אחרת.

11. שימוש אסור והשעיה. 11.1. אסור להשתמש בדומיין לפעילות בלתי חוקית, להונאה, לדיוג (phishing), להפצת נוזקה, לספאם או להפרת זכויות. 11.2. במקרה של תלונה מבוססת, דרישה של הרשם או המרשם, או חשד סביר לשימוש כזה, BeCompany רשאית לפעול לפי הוראות הרשם, ובכלל זה להשעות את הדומיין. היא תודיע ללקוח ככל שהדין מאפשר. 11.3. הלקוח ישפה את BeCompany, את הרשם ואת המרשם על כל נזק או הוצאה סבירה, לרבות שכר טרחת עו"ד, שנגרמו בשל שימוש בדומיין בניגוד לתנאים אלה או לדין.

12. הגבלת אחריות. 12.1. רישום הדומיין, זמינותו ופעולתו תלויים ברשם, במרשם, ב-ICANN ובתשתית AWS, שאינם בשליטת BeCompany. BeCompany אינה מתחייבת שדומיין מסוים יהיה פנוי לרישום, שבקשת רישום תאושר, או שהשירות יפעל בלי הפרעה. 12.2. בכפוף לדין, האחריות הכוללת של BeCompany בקשר לדומיין מוגבלת לסכום ששילם הלקוח עבור אותו דומיין ב-12 החודשים שקדמו לאירוע. BeCompany לא תישא בנזק עקיף או תוצאתי, לרבות אובדן רווח, אובדן מוניטין או אובדן תעבורה. 12.3. ההגבלה לא תחול על נזק שנגרם בזדון או ברשלנות חמורה של BeCompany, ולא תגרע מזכויות צרכן שאין לשלול.

13. פרטיות ופרסום. 13.1. פרטי איש הקשר מועברים ל-AWS, לרשם, למרשם ולשירות הפרטיות, כמפורט בסעיף 7א למדיניות הפרטיות, על בסיס הסכמתך בעת הרכישה. 13.2. בסיומות שבהן המרשם אינו מאפשר הסתרת פרטים, הפרטים מתפרסמים לציבור. אצל אדם פרטי אלה עשויים להיות שמו, כתובתו, הטלפון והדוא"ל שלו. נציג לך אזהרה ונבקש את הסכמתך לפני הרכישה.

14. סיומות שאינן זמינות. דומיינים בסיומת ‎.il (לרבות ‎.co.il ו-‎.org.il) נרשמים רק דרך רשם מוסמך של איגוד האינטרנט הישראלי, ואינם זמינים לרכישה דרך BeCompany.

15. שינויים. שינוי בתנאים אלה לא יחול על תקופת רישום ששולמה. על שינוי מהותי לגבי חידוש נודיע לפני הודעת החידוש.

16. דין וסמכות. על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים ברמלה, בכפוף לסעיף 10.8. אין בכך כדי לשלול מצרכן את ההגנה שמעניקות לו ההוראות הכופות של דין מקום מגוריו, או את זכותו לתבוע בערכאה שהדין הזה מקנה לו.